Política da Qualidade

 O Laboratório Francediet – Fabrico de Produtos de Dietética, Lda., pequena empresa, constituída e com início de atividade em junho de 2001, com sede social na Rua de Camões, nº 19, no concelho do Porto, tem como objeto social a fabricação, comercialização, venda por correspondência de todos os produtos e materiais ligados a dietética, medicina, estética, higiene e bem estar; atividade de aluguer de máquinas e equipamento de escritório (máquinas de escrever, de contabilidade, de processamento de texto, eletrónicas de calcular, unidades de processamento central, periféricas, leitores magnéticos e óticos, duplicadores, caixas registadoras, computadores e equipamento periférico, etc.), sem operador. 

A atividade principal da empresa identificada em formulário e constante da certidão permanente, está incluída na subclasse do CAE 46382 – comércio por grosso de outros produtos alimentares, n.e. Apresenta, ainda, outras atividades secundárias das quais se destaca a atividade incluída na subclasse do CAE 10860 – fabricação de alimentos homogeneizados e dietéticos, de acordo com a consulta efetuada ao SICAE, por ser a atividade do projeto. 

Com os pilares fundamentais da atuação da empresa, os objetivos passam pela satisfação e fidelização dos clientes, pelo respeito e compromisso no cumprimento de todos os requisitos da ISO 9001, bem como de todas as suas obrigações legais e regulamentares, com todas as entidades relacionadas e pela criação de valor para a empresa. Deste modo, disponibilizamos a nossa política a todas as nossas partes interessadas. 

O objetivo global que pretendemos atingir e que serve de referência para a empresa, sempre num processo de melhoria contínua, engloba: 

 Cumprir e fazer cumprir as normas externas e internas aplicáveis.

Implementar continuamente novas e melhores soluções ao nível de produtos, processos, métodos organizativos e do sistema de gestão.

 Acrescentar valor às organizações dos nossos clientes, identificando e satisfazendo as suas necessidades e expectativas.

Cumprir os requisitos legais e normativos aplicáveis.

Contribuir para um espírito corporativo forte e saudável, baseada em princípios de liderança e práticas de reforço positivo, fomentando atitudes de interajuda e motivação no seio das equipas.

Contribuir para o desenvolvimento profissional e autoconfiança dos colaboradores, promovendo a atualização contínua das suas competências técnicas.

Cumprir os requisitos da norma ISO 9001 e melhorar continuamente a eficácia do nosso sistema de gestão da qualidade e dos nossos serviços, através de práticas de auto monitorização e autoavaliação.

Incentivar a participação ativa dos colaboradores, fornecedores e clientes no nosso processo de melhoria contínua.

Estabelecer e rever periodicamente objetivos mensuráveis e exequíveis que permitam a concretização destas orientações.